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カメラが起動しません

ログスポット周辺でログスポット詳細画面のカメラアイコンをタップすると、通常はカメラが起動します。カメラが起動しない場合は、アプリでカメラを使用する許可がされていないことが考えられます。

●iOSの場合
設定→プライバシー→カメラを確認し、アプリでの使用を許可してください。

●Androidの場合
設定アプリなどからカメラをアプリで使用することを許可してください。
*機種により操作方法は異なります

 

万一、上記操作によって改善しない場合には、端末のメモリ不足が考えられます。使用されていないアプリや画像などのファイルの削除、キャッシュクリアなどを行うことで改善することがあります。